■アプリケーション・プライバシーポリシー


本アプリケーション・プライバシーポリシーは、株式会社アクロディア(以下「当社」といいます。)が提供するスマートフォン向けアプリ”きせかえtouch”(以下「本アプリケーション」といいます。)から送信される利用者情報とその取り扱いについて説明するものです。
本アプリケーションに関するサービス(以下、「本サービス」といいます。)を通じてお客様の利用者情報をご提供いただき、円滑な提供を実施させて頂くために、アプリケーション・プライバシーポリシーを定め、利用者情報の保護に努めます。
内容をご確認・ご理解したうえで、”きせかえtouch”をご利用ください。

1.取得される情報の項目・取得方法
(1)自動的に取得される情報、取得方法
本アプリおよび本サービスのご利用に際して、以下の利用者情報をアプリケーション経由で取得いたします。当社は、これらの情報を、当社が取得するお客様の個人情報とは別個に取り扱います。また、お客様の同意なく、顧客対応等委託先以外の第三者へ提供するようなことは致しません。

■取得情報:IMSI(加入者識別ID)
取得方法:本アプリケーションによる自動取得
利用目的:本サービスの提供の際にお客様を識別するため

■取得情報:IMEI
取得方法:本アプリケーションによる自動取得
利用目的:本サービス提供の際にお客様ご利用の端末を識別するため

■取得情報:シリアル番号(端末識別ID)
取得方法:本アプリケーションによる自動取得
利用目的:本サービス提供の際にお客様ご利用の通信キャリアを識別するため

■取得情報:本アプリケーションバージョン
取得方法:本アプリケーションによる自動取得
利用目的:本アプリケーションのバージョン更新情報を通知するため

(2)外部モジュールによる取得情報、取得方法
本アプリケーションは、サービスのご利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analyticsのホームページでご確認ください。

事業者URL:
http://www.google.co.jp/intl/ja/analytics/features/advertising.html
事業者プライバシーポリシー:
http://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/

なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。

(3)お客様の任意でご提供いただく情報、取得方法
本アプリケーションに関するお客様からの問い合わせ対応のため、場合により、問い合わせフォーム等を経由し、お客様の任意で前項以外の情報をご提供いただく場合があります。ご提供いただいた情報については、問い合わせ対応のために利用させていただき、また、お客様の同意なく、顧客対応を委託している会社以外の第三者へ提供するようなことは致しません。

2.取得情報の目的
前項の規定に基づいて取得する情報について、以下に定める目的に従って利用いたします。なお、前条の規定に基づいて取得した情報を、本条に定める目的以外の目的で利用する場合には、その都度、その利用目的を明らかにした上で、お客様から事前の同意をいただきます。
(1)お客様からの問い合わせへの対応、および当社サービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のカスタマーサポートのため
(2)サービス向上を目的としたマーケティング調査および分析のため
(3)紛争および訴訟等の対応のため
(4)その他、当社サービスの提供に必要な業務のため

3.同意
本アプリケーションおよび本サービスは、本プライバシーポリシーをご確認いただき、内容をご理解した上でご利用ください。本プライバシーポリシーは、アプリケーション説明ページ、及びアプリインストール後の起動時の表示画面に掲示されており、この掲示をもって公表したものとします。お客様は本アプリケーションおよび本サービスをご利用される前に、本プライバシーポリシーをご確認ください。

4.利用者関与の方法
本アプリケーションを起動しない場合、または端末より削除(アンインストール)した場合、利用者情報の取得、及び外部送信を停止をすることができます。

5.情報の開示、提供
当社は、お客様の同意を得ることなく、本アプリケーションおよび本サービスにて、お客様より取得、保存した情報を、顧客対応等委託先以外の第三者に開示または提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
(3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれ がある場合。
(4)その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

6.問い合わせ窓口
株式会社アクロディアの問い合わせ窓口利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けいたします。
mail:kisekae-touch-cs@acrodea.co.jp

7.変更
本プライバシーポリシーは改定されることがあります。
本アプリケーションのバージョンアップに伴って、利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、アプリケーション説明ページ、アプリ内お知らせページ上に通知し、バージョンアップ版のインストール後の起動時にあらためて同意を取得させていただきます。その他、ご利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、アプリ内お知らせページを通じてお知らせすると同時に、あらためて同意を取得させていただきます。

以上

■個人情報のお取り扱い

株式会社アクロディア(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護の徹底を図るために、以下の方針を定め、全従業者に周知徹底を図るとともに、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を順守し、個人情報の保護に努めます。


1.個人情報の取得について
・当社は、個人情報を適法かつ公正な手段を用いて取得いたします。

2.個人情報の利用について
・当社は、法令に基づいて利用する場合を除き、取得した個人情報を以下の目的を達成するために必要な範囲でのみ利用いたします。
(1)お客様へのコンテンツ配信サービスのご提供のため
(2)当社のコンテンツ配信事業に関するお客様へのご案内のため
(3)お客様からのお問い合わせへの対応のため
(4)当社のコンテンツ配信事業に関するお客様へのアンケートその他のお問い合わせの実施のため
(5)当社のコンテンツ配信事業に関するアフターサービスの実施のため
(6)当社のコンテンツ配信事業の利用実態の分析及び把握のため
・当社は、上記の目的を達成するために第三者に業務を委託する場合、当該業務の実施のために必要な範囲で当該第三者(以下「委託先」といいます。)に個人情報を開示し、または個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。
・当社は、取得した個人情報を、特定の個人を識別し得ないよう加工したうえで、当社の事業展開、サービスレベル向上及びマーケティングのために利用することがあります。

3.安全管理のための措置について
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報への不正なアクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損等のリスクに対し合理的な措置を講じます。

4.従業者および委託先の監督について
・当社は、個人情報の適正な取り扱いの確保のため、当社の従業者に対し、必要な教育研修を実施します。
・当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを委託先として選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取り扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

5.個人情報の開示と訂正
当社は、当社が別途定める申請書に必要事項をご記入いただいたうえで添付書類とともにご提出頂くことにより、遅滞なくお客様ご本人にお客様の個人情報を開示し、またはお客様ご本人の個人情報の訂正、追加または削除を実施いたします。ただし、法令が定める一定の場合には、当該個人情報の全部または一部について開示しないことがあります。なお、個人情報の開示に当たっては、別途当社が定める手数料が発生いたします。

6.Google Analyticsの利用について
当社のサービスは、サービスのご利用状況を把握するためにGoogle Analytics を利用しています。
Google Analyticsの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analyticsのホームページでご確認ください。
http://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/